Qua quá trình sử dụng lâu dài, đón tiếp nhiều lượt khách - sẽ không tránh khỏi một số gối trắng khách sạn bị mốc ở phần vỏ hay trong cả ruột gối. Nếu gặp phải tình trạng này, nhân viên giặt là khác...
Việc không “chăm sóc” sàn đá, thậm chí không vệ sinh thường xuyên và đúng cách sẽ gây nên những vết xước, bụi bẩn. Vậy nên đánh bóng và vệ sinh sàn đá khách sạn thế nào? Cùng Hotelmart.vn đi tìm qu...
Là nhân viên buồng phòng khách sạn - nếu thấy nệm bị mốc bạn sẽ xử lý vết bẩn đó như thế nào? Cùng bỏ túi 3 cách xử lý nệm bị mốc hiệu quả Hotelmart.vn chia sẻ sau đây để áp dụng khi cần nhé!
Phòng nghỉ, nhà tắm, nhà vệ sinh công cộng... bị ám mùi ảnh hưởng không nhỏ đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách thuê. Vậy làm gì để loại bỏ mùi hôi cho khách sạn? Áp dụng ngay 10 cách h...
Thử tưởng tượng nhà hàng - khách sạn bạn phục vụ khách với ly rượu vang bám bẩn hay bị trầy xước, vẩn đục... - chắc chắn sẽ không nhận được sự hài lòng, thậm chí đánh giá thấp về chất lượng dịch vụ.
Bed runner là thuật ngữ phổ thông mà mọi cá nhân làm nghề khách sạn đều cần biết. Bạn hiểu bed runner là gì? Công dụng của bed runner là gì? Kinh nghiệm mua bed runner ra sao? Nếu chưa, cùng Hotelm...
Outsource - thuật ngữ nghe có vẻ hơi lạ nhưng khá phổ biến trong hoạt động kinh doanh khách sạn. Nếu chưa biết outsource là gì? Có nên sử dụng outsource trong kinh doanh khách sạn không? - Hotelmar...
Có nhiều nguyên nhân khiến máy giặt gặp trục trặc hay hư hỏng. Không cần mang ngay đến trung tâm bảo dưỡng hay cơ sở sửa chữa vừa tốn thời gian, vừa tốn kém – có những lỗi cơ bản bạn có thể tự khắc...
Chuột là “vị khách” không mời của khách sạn. Khách lưu trú chắc chắn sẽ không hài lòng khi phát hiện hay tìm thấy dấu vết của loài vật này trong phòng. Vậy khách sạn làm gì để đuổi chuột?
Cà phê là một trong những thức uống không thể thiếu khi phục vụ khách trong các khách sạn, nhà hàng hay quán café… Bạn đã biết cách lựa chọn cà phê ngon? Tham khảo 4 bí quyết được Hotelmart.vn chia...
Những thực phẩm tươi sống như thịt, cá, tôm, trứng, sữa… nếu biết cách bảo quản không chỉ giúp chúng tươi lâu, dùng được nhiều ngày vẫn đảm bảo chất lượng, mà còn không tiềm ẩn nguy cơ gây hại cho ...
Bạn muốn chọn mua tủ lạnh cũ vẫn còn sử dụng tốt để tiết kiệm chi phí? Vậy thì hãy tham khảo những kinh nghiệm hữu ích được Hotelmart.vn chia sẻ trong bài viết sau đây.
